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广州志高空调售后服务中心
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广州天河区志高空调维修点在哪里啊?厂家电话是多少啊?
来源:广州志高空调售后【厂家】志高空调维修,志高中央空调售后服务电话 | 发布时间:2012-04-02 | 浏览次数:

 

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广州市志高空调售后维修公司成立于1998年。广州市志高空调维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良的职业素质和高度责任感。

公司人员始终本着“至诚奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,售后服务中心将竭诚为您服务,经维修的机器一律实行保修12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心将负责免费返修。 您只需拨打一个电话,我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。

广州市志高空调维修公司服务条例:

(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不 休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修 。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

经营理念质量是中心发展的基石;诚信是本公司人格的标志。

服务标准=客户永远是对的、

服务承诺=只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务

服务作风=快速反应员工闪电行动

服务理念=客户的满意是我们最大的骄傲

服务目标=服务零缺陷,客户100%满意

广州志高空调维修,节假日照常上班!年中无休!

态度决定一切,沟通解决一切

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